Tratamento de Rejeições em Notas Fiscais

Erros de Rejeição na Emissão de Nota Fiscal


A emissão de documentos eletrônicos, como notas fiscais, é uma tarefa meticulosa que depende da exatidão de várias informações e configurações. No entanto, mesmo com os melhores esforços, podem ocorrer erros que resultam na rejeição desses documentos pelas autoridades fiscais.

Origem dos Erros de Rejeição:

  1. Configuração da Empresa: Detalhes incorretos ou incompletos sobre a empresa emissora, como razão social, CNPJ, Inscrição Estadual, ou outros detalhes fiscais, podem levar à rejeição da nota.
  2. Detalhes do Documento Eletrônico: Erros no próprio documento eletrônico, como códigos de produto errados, classificações fiscais inválidas, alíquotas tributárias incorretas, entre outros, também são causas comuns de rejeição.
  3. Inconsistências de Dados: Discrepâncias entre os dados fornecidos no documento e os registros oficiais, como endereços de entrega ou cobrança, também podem resultar em rejeições.

Como Resolver os Erros de Rejeição:

Quando ocorre uma rejeição, o sistema fornece um código de erro específico. Esse código é uma pista crucial para identificar e resolver o problema subjacente.

Para descobrir o significado específico de um código de rejeição e obter diretrizes sobre como corrigi-lo:

  1. Acesse o link https://www.oobj.com.br/bc/.
  2. No campo de pesquisa disponível, insira o código da rejeição fornecido pelo sistema.
  3. O site fornecerá uma descrição detalhada do erro, bem como sugestões e passos para corrigi-lo.
  4. Para corrigir campos da nota e resolver os erros de rejeição, selecione a opção "Voltar para digitação" para possibilitar a edição dos campos da nota.
  5. Após viabilizar a edição da nota, faça as correções nos campos indicados pelos resultados da sua pesquisa sobre o erro de rejeição.



Exemplo de rejeição na nf-e com código 245

Exemplo da pesquisa do erro de rejeição com código 245

  • Como indicado no exemplo, o código de rejeição 245 corresponde que o CNPJ Emitente não foi cadastrado. 


Exemplo de uma NFS-e transmitida com sucesso (sem erros de rejeição)