Permissões e autenticação de Acesso de Funcionários ao PDV

• Introdução:

• • Gerenciar as permissões de acesso dos usuários no Ponto de Venda (PDV) é crucial para a segurança e eficiência das operações de venda. O controle adequado das permissões pode prevenir perdas e assegura que apenas colaboradores autorizados executem operações sensíveis, como a concessão de descontos e alteração de preços. 
  • Importante observar que a permissão de funcionalidade do POS e o acesso com PIN são duas funcionalidades separadas. Para utilizar as duas em conjunto é preciso ter um "funcionário" associado ao usuário que está com as permissões configuradas. Este tutorial detalha o processo de configuração de permissões e inclui uma etapa de autenticação de usuários através do uso de um PIN ou código de barras para uma camada adicional de segurança.
    

• Processo de configuração:

​Passo 1 - Criação e configuração do novo usuário

• • Acesse o módulo de definições navegando até 'Usuários e empresas' e clique em 'Usuários'.

• • Para adicionar um novo usuário, selecione a opção "Criar". Se o usuário já existir, localize-o na lista e proceda com a configuração.

• • No formulário de cadastro, preencha os campos:
  • • Nome: Insira o nome completo do colaborador.
    • Endereço de email: Este será o login do usuário no sistema.

• • Role a tela até a seção 'Permissões de Acesso' para definir o nível de acesso do usuário.
  • • Dentro da subseção "Vendas" ou "Sales", escolha entre:
    • • Usuário: Permite operações básicas pré-definidas no PDV. Estas operações estão descritas na próxima subseção.
        
      • Administrador: Concede acesso total a todas as funcionalidades do PDV.
  • Acesse 'Direitos Adicionais' para especificar as operações que o usuário pode executar:
  • • Point of Sale - Delete Order: Permite que o usuário exclua pedidos no PDV. Use isso para funcionários que possam precisar cancelar vendas devido a erros ou outros motivos.
    • Point of Sale - Many Orders: Autoriza o usuário a gerenciar múltiplos pedidos simultaneamente. Ideal para usuários que precisam alternar entre diferentes vendas rapidamente.
    • Point of Sale - Payment: Habilita o usuário a processar pagamentos. Importante para qualquer funcionário que realizará transações de venda.
    • Point of Sale - Discount: Concede permissão para aplicar descontos. Deve ser limitado a usuários com autoridade para negociar preços ou aplicar promoções.
    • Point of Sale - Negative Quantity: Permite que o usuário insira quantidades negativas para produtos, o que pode ser necessário para processar devoluções ou ajustes de estoque.
    • Point of Sale - Unit Price Change: Autoriza o usuário a alterar o preço unitário de um produto. Isso pode ser necessário para ajustes de preços em tempo real ou ofertas especiais.
  • Selecione as opções adequadas de acordo com as funções do usuário e as necessidades do seu negócio.

• • Finalize o processo clicando em 'Salvar' para aplicar as configurações.
  • Importante: Se o usuário ainda não tiver um registro de funcionário associado, este pode ser criado facilmente. Para isso, acesse a tela de cadastro do usuário e clique no botão "Criar Funcionário". Este passo é essencial para associar o usuário às funcionalidades do PDV, incluindo o acesso via PIN. O processo é intuitivo e ajuda a garantir que as permissões de acesso estejam corretamente configuradas e vinculadas ao perfil do funcionário.

​Passo 2 - Configurar Autenticação do Usuário no PDV

• • A autenticação de acesso do usuário ao PDV é essencial para garantir que apenas pessoal autorizado possa operá-lo. Existem duas formas principais de autenticação:
  • • Usando um PIN.
    • Usando um código de barras.
  • Segue o passo a passo para configurar a autenticação do usuário no PDV:
  • • Acesse o módulo "Funcionários" e selecione o usuário que corresponde ao colaborador que irá utilizar o PDV.
    • Clique sobre o funcionário desejado e aguarde até que a tela de configuração seja exibida.
  • Procure pela seção "Definições de RH" e localize a subseção "Frequência". Nesta área, você poderá:
  • • Atribuir um Código PIN: Caso prefira autenticação via PIN, insira uma sequência numérica única para o usuário.
    • Atribuir o ID do crachá do colaborador: Se a autenticação por código de barras for a escolhida, utilize esta opção para vincular o ID do crachá do colaborador.
  • Depois de realizar as atribuições necessárias, clique em "Salvar" para concluir a configuração. É possivel gerar um código de barras usando a opção "Gerar" localizada ao lado do campo.
    

​Passo 3 - Habilitar acessos autorizados e controle de preço no PDV

• • O próximo passo é garantir que o usuário tenha acesso ao sistema PDV, o que permite o uso de suas credenciais para iniciar sessões e realizar operações como trocar de caixa.
  • No sistema, vá até o módulo "Ponto de Venda".
  • Localize a sessão do PDV e clique nos três pontos para acessar as "Definições" do PDV.
  • • Observação: Para alterar as configurações, a sessão do PDV deve estar fechada. Se estiver aberta, finalize a sessão.

• • Dentro das definições do PDV, procure pela opção "Empregados Autorizados".
  • • Se desejar limitar o número de usuários com acesso ao PDV, ative esta opção.
  • No campo "Funcionários Permitidos", adicione os usuários que terão permissão para acessar o PDV. Isso restringe o acesso apenas aos colaboradores selecionados.
  • Com essa configuração, sempre que um usuário fizer login no PDV, precisará fornecer seu PIN ou escanear seu código de barras.

• • Depois de realizar todas as configurações necessárias, lembre-se de clicar em "Salvar" para que as alterações tenham efeito.

• • Sessão Extra - Para Usuários Administradores (como gerentes)

  • • Para habilitar o controle de preço pelo administrador:
    • • Ainda nas definições do PDV, localize a subseção "Preços".
      • Marque a opção "Controle de Preço". Com isso, o administrador terá a capacidade de alterar os preços dos produtos diretamente no PDV.

• Exemplos de Usuários e suas configurações
  

A seguir serão demonstrados alguns exemplos de configuração para os usuários do tipo Vendedor, Gerente e Administrador.

• • Limitações do usuário Vendedor - Apenas pode vender e não pode dar desconto

• • Atribuições do usuário Gerente - Pode aplicar descontos na venda do produto e deletar ordens de venda.
    

• • Atribuições do usuário Administrador / Gerente - Permissão total no PDV, podendo realizar todas as operações.
    

• Demonstração no PDV

• • Acesso ao PDV com PIN ou Código de Barras.
  • • Após iniciar a sessão do PDV, uma janela será disponibilizada onde é possivel fazer o login escaneando o crachá do colaborador ou informando o PIN correspondente.
    • Para entrar com o PIn, use a opção "Selecionar Caixa" e selecione o usuário que deseja fazer o login.
      

• Na sequência uma lista de usuários com permissão de acesso ao PDV será disponibilizada:
  

• Após selecionar o usuário com o PIN ja configurado, uma janela para digitar o PIN será disponibilizada.
• Digite o PIN para ter acesso ao PDV e clique em "OK".
  

• • Usuário Vendedor 
  • • O usuário vendedor apenas pode realizar operações de Venda, não podendo dar descontos e nem alterar os preços do produto. Como indicado no próprio painel do PDV, onde essas opções estão bloqueadas para uso.
      

• • Usuário Gerente
  • • O usuário Gerente apenas pode disponibilizar descontos em vendas de produtos, não sendo possível alterar o preço deles.
      

• • Usuário Administrador
  • • O administrador tem todas as permissões e pode realizar todas as operações do sistema, portanto ele pode dar desconto e alterar o preço dos produtos.