Enriquecimento de chumbo

Lead enrichment is a service that provides business information for a contact attached to a lead. Lead enrichment is an In-App Purchase (IAP) that requires credits to use, and is available for existing leads in an Odoo database.

As informações fornecidas pelo enriquecimento de leads podem incluir informações gerais sobre a empresa (incluindo o nome completo da empresa e o logotipo), contas de mídia social, informações sobre Tipo de empresa, Fundação, Setores, o número de Funcionários, Receita estimada, Telefone, Fuso horário e Tecnologias utilizadas.

Nota

Os usuários do Odoo Enterprise com uma assinatura válida recebem créditos gratuitos para testar os recursos do IAP antes de decidir comprar mais créditos para o banco de dados. Isso inclui bancos de dados de demonstração/treinamento, bancos de dados educacionais e bancos de dados sem um aplicativo.

Importante

O recurso leads deve ser ativado na página de configurações do CRM para que seja possível usar o enriquecimento de leads. Para acessar as configurações do CRM, navegue até CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Na seção CRM, ative a opção Leads e clique em Save.

Configuração do enriquecimento de chumbo

Para configurar o enriquecimento de leads no aplicativo CRM, navegue até CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Em seguida, na seção Lead Generation, marque a caixa de seleção ao lado de Lead Enrichment e selecione Enriquecer leads somente sob demanda ou Enriquecer todos os leads automaticamente. Clique no botão Save para ativar as alterações.

CRM lead generation settings page, with lead enrichment activation highlighted, and enrich leads on demand only chosen.

Enriquecer os leads

O enriquecimento de leads é baseado no domínio do endereço de e-mail do cliente definido no lead. Há duas maneiras diferentes de enriquecer um lead: automaticamente ou manualmente.

Enriquecer automaticamente os leads

Durante a configuração, se a opção Enriquecer todos os leads automaticamente tiver sido selecionada na página CRM Configurações, o usuário não precisará executar nenhuma ação para enriquecer o lead. Uma ação programada é executada automaticamente, a cada sessenta minutos, e o enriquecimento ocorre nos leads depois que um banco de dados remoto é contatado.

Dica

To access the cron that runs for the automatic lead enrichment, activate developer mode, and navigate to Settings app ‣ Technical menu ‣ Automation section ‣ Scheduled Actions. In the Search… bar, type in CRM. Click into the result labeled CRM: enrich leads (IAP), and make any necessary adjustments. In the Execute Every field, enter a value greater than, or equal to, five minutes.

Exemplo

A seguir, um exemplo de dados de enriquecimento de leads que foram autocompletados com êxito:

Chatter mostrando dados de enriquecimento de leads.

Enriquecer manualmente os leads

Se a opção Enriquecer leads somente sob demanda foi selecionada na página CRM Configurações, ao ativar o Enriquecimento de leads, cada lead que um usuário deseja enriquecer deve ser enriquecido manualmente. Isso é feito clicando no botão Enrich no menu superior do lead.

As mesmas informações serão recuperadas com o mesmo custo de crédito IAP (um por enriquecimento). Esse método de enriquecimento é útil quando não é necessário enriquecer todos os leads ou quando o custo é um problema.

Manual enrich button feature highlighted on the CRM lead.

Dica

Enriqueça manualmente os leads em massa usando a visualização lista. Primeiro, navegue até CRM app ‣ Leads e clique no botão de exibição de lista (☰ (três linhas horizontais) ícone). Em seguida, marque as caixas de seleção dos leads que devem ser enriquecidos manualmente. Por fim, clique no ícone ⚙️ Action e selecione Enrich no menu suspenso resultante. Isso também pode ser feito na página My Pipeline. Para isso, basta abrir o aplicativo CRM ou navegar até CRM app ‣ Sales ‣ My Pipeline. Qualquer uma das rotas revela leads e oportunidades na página Pipeline.

Preços

O enriquecimento de leads é um recurso de compra no aplicativo (IAP), e cada lead enriquecido custa um crédito.

Nota

Consulte aqui as informações completas sobre preços: Lead Generation by Odoo IAP.

Para comprar créditos, navegue até CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Na seção Lead Generation, no recurso Lead Enrichment, clique em Buy Credits.

Buy credits from the lead enrichment settings.

Créditos e saldos também podem ser comprados navegando até o aplicativo Settings. Na seção Contatos, sob o recurso Odoo IAP, clique em Ver meus serviços.

Buy credits in the Odoo IAP settings.

Importante

Ao coletar as informações de contato de uma empresa, certifique-se de estar ciente das normas mais recentes da UE. Para obter mais informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados, consulte: Odoo GDPR.