A KMEE é uma empresa referência em consultoria, implementação e sustentação em soluções de ERP Odoo no Brasil, com mais de 15 anos de experiência e presença em projetos nacionais e internacionais. Aqui, desenvolvemos soluções tecnológicas para transformar a gestão de empresas.
Se você está cursando Sistemas de Informação, Administração ou áreas relacionadas e tem interesse por tecnologia e processos de negócio, essa pode ser a sua oportunidade!
Responsabilidades
- Atuar no suporte N1, acompanhando e resolvendo tickets
- Apoiar a triagem e o registro de solicitações com clareza e organização
- Esclarecer dúvidas e orientar sobre funcionalidades do sistema
- Acompanhar e gerir os fluxos de mudanças de software
- Intermediar a comunicação e detalhamento de demandas entre o cliente e a equipe
- Manter registros bem estruturados, com atenção a prazos e contexto de cada solicitação.
Soft-skills
- Senso de urgência
- Comunicação
- Empatia
- Proatividade
- Organização
Hard-skills
- Análise, investigação e raciocínio lógico
- Atenção aos detalhes
- Clareza no registro de informações
- Informática
- Inglês para leitura técnica
O que faz o trabalho valer a pena?
- Você é incentivado a testar ideias, explorar soluções e se desenvolver com autonomia.
- Um ambiente colaborativo e aberto, onde todos compartilham conhecimento.
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Você aplica seus conhecimentos em desafios reais, com espaço pra evoluir tecnica e pessoalmente.
- Flexibilidade de horários.
- Ambiente dinâmico e descontraído.
- Responsabilidades e desafios reais em uma empresa em rápida evolução.
Sobre a vaga
- Modalidade: híbrido (com possibilidade de home office, conforme rotina e alinhamento com o time)
- Carga horária: 6 horas diárias
- Local: Itajubá, Minas Gerais