Odoo Appointments — Agendamento online integrado ao CRM e calendário
Agendamento online com clientes
Permita que clientes agendem reuniões, consultas ou atendimentos diretamente no seu site, sem trocas de e-mail. O Odoo Appointments mostra a disponibilidade real dos colaboradores, confirma por e-mail/SMS, cria o evento no Google Calendar ou Outlook e vincula ao lead no CRM.
Por que Odoo Appointments?
Resultados reais que nossos clientes alcançam.
Clientes agendam sem intermediário
Link de agendamento público no site ou no e-mail de assinatura. O cliente escolhe o horário disponível e confirma sozinho — sem secretária, sem e-mails de ida e volta.
Confirmação automática por e-mail e SMS
Confirmação imediata por e-mail com link para adicionar ao Google Calendar ou Outlook. Lembrete por SMS X horas antes do compromisso para reduzir no-shows.
Lead criado automaticamente no CRM
Todo agendamento de prospect cria ou atualiza automaticamente o lead no CRM com os dados informados e o horário marcado. Vendedor notificado instantaneamente.
Disponibilidade real em tempo real
Calendário mostra apenas os horários realmente disponíveis, cruzando com compromissos do Google Calendar, Outlook e outros agendamentos no Odoo.
Funcionalidades
O que está incluído neste módulo.
Página de Agendamento Pública
Página de agendamento configurável com tipo de serviço, duração, disponibilidade e instruções. Incorporável no site via iframe ou link direto.
Múltiplos Tipos de Agendamento
Configure tipos diferentes: demo de produto, reunião de vendas, consulta técnica, atendimento de suporte — cada um com duração, equipe e regras próprias.
Disponibilidade por Colaborador ou Equipe
O cliente escolhe com qual colaborador ou deixa o Odoo distribuir automaticamente entre os disponíveis da equipe conforme carga de trabalho.
Integração Google Calendar e Outlook
Sincronização bidirecional com Google Calendar e Microsoft Outlook. Compromissos externos bloqueiam automaticamente a disponibilidade no Odoo Appointments.
Confirmação e Lembretes Automáticos
E-mail de confirmação imediato com link para adicionar ao calendário. Lembrete por e-mail e/ou SMS configurável antes do horário agendado.
Criação de Lead no CRM
Agendamento de novos prospects cria lead automaticamente no CRM com todos os dados informados, a data do compromisso e o responsável atribuído.
Reagendamento e Cancelamento
Cliente reagenda ou cancela pelo link no e-mail de confirmação, sem precisar contatar a empresa. Notificação automática ao colaborador responsável.
Relatórios de Agendamentos
Volume de agendamentos por tipo, colaborador e período. Taxa de no-show, de reagendamento e de cancelamento para otimização da operação.
Integrações nativas
Odoo Appointments se conecta nativamente com outros módulos do Odoo — sem integração externa.
Por que implementar com a KMEE
A KMEE implementa o Odoo Appointments integrado ao CRM do cliente, com os tipos de agendamento configurados para o processo de vendas específico e a sincronização com Google Calendar ou Outlook da equipe.
Para quem é
Cenários onde este módulo gera mais valor.
Demos e Reuniões de Vendas
Prospects agendam a demo diretamente do site ou do e-mail de prospecção, eliminando o vai-e-vem para marcar horário e aumentando a taxa de conversão.
Clínicas e Serviços de Saúde
Pacientes agendam consultas online com disponibilidade real por profissional, confirmação automática e lembrete por SMS para reduzir faltas.
Consultorias e Advogados
Clientes agendam consultas iniciais diretamente no calendário do consultor ou advogado, com formulário de briefing e link de reunião online automático.
Serviços Técnicos e Assistência
Clientes agendam visita técnica com disponibilidade real dos técnicos por região, integrada ao Field Service para criação automática da ordem de serviço.
Perguntas Frequentes
O cliente consegue agendar sem criar conta no Odoo?
Sim. A página de agendamento é pública e não exige cadastro no Odoo. O cliente informa nome, e-mail e os dados solicitados, escolhe o horário e confirma.
O Odoo Appointments sincroniza com o Google Calendar?
Sim. Com a integração Google Calendar, os compromissos agendados aparecem automaticamente na agenda do colaborador e os eventos do Google bloqueiam a disponibilidade no Odoo.
O agendamento cria lead no CRM automaticamente?
Sim. Novos prospects que agendam têm um lead criado no CRM com os dados informados no formulário, o tipo de serviço agendado e o responsável atribuído — sem nenhuma ação manual.
É possível enviar lembrete por SMS antes do compromisso?
Sim. Configure lembretes automáticos por e-mail e/ou SMS (via Odoo SMS Marketing) com a antecedência desejada para reduzir no-shows.
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