Odoo Appointments: Agendamento online integrado ao CRM e calendário
Agendamento online com clientes
Permita que clientes agendem reuniões, consultas ou atendimentos diretamente no seu site, sem trocas de e-mail. O Odoo Appointments mostra a disponibilidade real dos colaboradores, confirma por e-mail/SMS, cria o evento no Google Calendar ou Outlook e vincula ao lead no CRM.
Serviços Módulo oficial Odoo
Por que Odoo Appointments?
Resultados reais que nossos clientes alcançam.
Clientes agendam sem intermediário
Link de agendamento público no site ou no e-mail de assinatura. O cliente escolhe o horário disponível e confirma sozinho, sem secretária, sem e-mails de ida e volta.
Confirmação automática por e-mail e SMS
Confirmação imediata por e-mail com link para adicionar ao Google Calendar ou Outlook. Lembrete por SMS X horas antes do compromisso para reduzir no-shows.
Lead criado automaticamente no CRM
Todo agendamento de prospect cria ou atualiza automaticamente o lead no CRM com os dados informados e o horário marcado. Vendedor notificado instantaneamente.
Disponibilidade real em tempo real
Calendário mostra apenas os horários realmente disponíveis, cruzando com compromissos do Google Calendar, Outlook e outros agendamentos no Odoo.
Funcionalidades
O que está incluído neste módulo.
Página de Agendamento Pública
Página de agendamento configurável com tipo de serviço, duração, disponibilidade e instruções. Incorporável no site via iframe ou link direto.
Múltiplos Tipos de Agendamento
Configure tipos diferentes: demo de produto, reunião de vendas, consulta técnica, atendimento de suporte, cada um com duração, equipe e regras próprias.
Disponibilidade por Colaborador ou Equipe
O cliente escolhe com qual colaborador ou deixa o Odoo distribuir automaticamente entre os disponíveis da equipe conforme carga de trabalho.
Integração Google Calendar e Outlook
Sincronização bidirecional com Google Calendar e Microsoft Outlook. Compromissos externos bloqueiam automaticamente a disponibilidade no Odoo Appointments.
Confirmação e Lembretes Automáticos
E-mail de confirmação imediato com link para adicionar ao calendário. Lembrete por e-mail e/ou SMS configurável antes do horário agendado.
Criação de Lead no CRM
Agendamento de novos prospects cria lead automaticamente no CRM com todos os dados informados, a data do compromisso e o responsável atribuído.
Reagendamento e Cancelamento
Cliente reagenda ou cancela pelo link no e-mail de confirmação, sem precisar contatar a empresa. Notificação automática ao colaborador responsável.
Relatórios de Agendamentos
Volume de agendamentos por tipo, colaborador e período. Taxa de no-show, de reagendamento e de cancelamento para otimização da operação.
Integrações nativas
Odoo Appointments se conecta nativamente com outros módulos do Odoo - sem integração externa.
Por que implementar com a KMEE
A KMEE implementa o Odoo Appointments integrado ao CRM do cliente, com os tipos de agendamento configurados para o processo de vendas específico e a sincronização com Google Calendar ou Outlook da equipe.
Conheça a KMEEPara quem é
Cenários onde este módulo gera mais valor.
Demos e Reuniões de Vendas
Prospects agendam a demo diretamente do site ou do e-mail de prospecção, eliminando o vai-e-vem para marcar horário e aumentando a taxa de conversão.
Clínicas e Serviços de Saúde
Pacientes agendam consultas online com disponibilidade real por profissional, confirmação automática e lembrete por SMS para reduzir faltas.
Consultorias e Advogados
Clientes agendam consultas iniciais diretamente no calendário do consultor ou advogado, com formulário de briefing e link de reunião online automático.
Serviços Técnicos e Assistência
Clientes agendam visita técnica com disponibilidade real dos técnicos por região, integrada ao Field Service para criação automática da ordem de serviço.
Perguntas Frequentes
O cliente consegue agendar sem criar conta no Odoo?
Sim. A página de agendamento é pública e não exige cadastro no Odoo. O cliente informa nome, e-mail e os dados solicitados, escolhe o horário e confirma.
O Odoo Appointments sincroniza com o Google Calendar?
Sim. Com a integração Google Calendar, os compromissos agendados aparecem automaticamente na agenda do colaborador e os eventos do Google bloqueiam a disponibilidade no Odoo.
O agendamento cria lead no CRM automaticamente?
Sim. Novos prospects que agendam têm um lead criado no CRM com os dados informados no formulário, o tipo de serviço agendado e o responsável atribuído, sem nenhuma ação manual.
É possível enviar lembrete por SMS antes do compromisso?
Sim. Configure lembretes automáticos por e-mail e/ou SMS (via Odoo SMS Marketing) com a antecedência desejada para reduzir no-shows.
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